车险理赔“行规”：“协商处理”只处理不协商
车子撞坏了与保险公司联系，本该协商处理钱、物却被业务员擅自处理。记者连日走访发现，在车险理赔领域，消费者的自主选择权被侵犯几已成为“行规”。
王女士的疑惑：法律和‘行规’，谁说了算？
近日，重庆王女士驾车发生车祸，交警现场查勘后认定其全责。其购买车险保险公司车险定损员告诉她：“由于维修更换了...
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