在金雀山路上的一家连锁月嫂服务中心内,一名工作人员告诉记者,目前他们店内的月嫂仅剩下3位初级月嫂可供选择,而像店内的特级月嫂、金牌月嫂、高级月嫂等一些职业素养较高的从业者早已经排满档期。虽然金牌月嫂8200元/月及高级月嫂5200元/月的价格相对较高,但是从时下的客户聘请需求来看,金牌月嫂的聘请需求明显高于初级月嫂,其中11800元/月的特级月嫂也有市场需求。
“除了‘龙宝宝’扎堆导致月嫂的市场需求量激增外,城市居民对于月嫂行业也是逐渐接受。”采访时,沂州路上的某月嫂中介负责人告诉记者,今年以来月嫂行业逐步升温,其中聘请月嫂的客户已经不只局限于一些经济条件较好的家庭,一些普通家庭也开始认可这个行业,随着万元月嫂的出现也让其成为了名副其实的“金嫂”行业。
金雀山路上一家连锁月嫂服务中心工作人员解释道,如今月嫂的等级划分主要是按照月嫂的学历、个人素养和培训经历、成绩,当然从业年资也很重要。目前月嫂主要服务项目包括:新生儿科学喂养、产妇护理、新生儿行为训练等几大项近四十个小项。至于万元月嫂,不是本地培训的月嫂,而是从北京、上海等一些大城市聘请来的专业月嫂,此类月嫂不仅证件齐全,而且都有过照顾显贵家庭子女的从业经历,而这也是吸引需求群体的一大关键因素,至于服务流程则与金牌月嫂、高级月嫂并没有太大的区别。
月嫂等级划分有何依据?对此,市人力资源和社会保障局鉴定科工作人员介绍道,这些称谓属于行业内部的称谓,严格来讲国家是不认可的。目前,市民评价月嫂从业人员的等级高低,大都喜欢用价格来衡量,一方面是因为市场上的月嫂等级划分不明晰,另一方面则是因为市民对于月嫂等级的区分不了解。而国家所认可的是家庭服务员这一工种的职业资格证书,家庭服务员这一工种主要有初级、中级和高级之分。
万元月嫂入市,月嫂预订普遍需要提前3个月,月嫂市场火爆的同时,也让一些有聘请月嫂需求的市民对此产生了质疑,如果服务流程一样的话,万元月嫂价格究竟贵在哪里,是否值这个价?此举是不是商家的一种营销方式?市民刘女士就认为月嫂行业应该尽早回归理性,而不是一个劲的只提升价格,不提升服务。
据市人民医院妇产科的一名主任医师介绍,如今,一些准妈妈在找寻月嫂时,都喜欢找寻一些价格高的月嫂,并认为高价格就有高保证,对此她认为,有此类想法的市民已进入了月嫂的选择误区,因为目前市场上的月嫂从业人员工作技能参差不齐,仅凭价格来挑选显然是不合适的。建议准妈妈在挑选月嫂时,要先检查该月嫂是否为持证上岗以及有无家庭服务员职业资格从业证书,其次还要打听一下该月嫂的从业口碑,切勿只盲目认价格来定夺。
市物价局收费科的一名工作人员表示,月嫂的收费标准属于市场行为定价并不属于政府定价,所以暂时还无法对其进行价格约束,只要商家明码标价或者在客户聘请前进行价格告知,就属于合理的。(记者周成刚)