从一手将24券团购临沂站的会员扩充到2万人,倒在一片“裁员”声中率先离职,原24券团购网临沂站的市场推广负责人吕东用“昙花一现”来形容24券团购网在临沂发展的历程。
“24券临沂站的兴衰,只不过是团购行业发展的一个缩影。”吕东说。
2011年4月 关键词 上线
“从选址到上线,只用了15天”
“团购网的发展势头显然不能用稳步上升来形容,应当说是像火箭升空一样迅猛。”这是吕东对2011年9月之前团购行业发展的形容。
2011年4月中旬,24券北京总部批准在临沂建立分站,几个年轻人怀揣着对于团购行业的美好梦想,投身于临沂站的建设当中,从分站选址,到内部装修,再到购买电脑,开通网站,只用了短短15天的时间。
“听之前工作的同事们说,24券临沂站上线的时候,大家都非常激动,因为当时团购网正处于蓬勃发展阶段,一切看上去都很美好。”吕东说。他没能见证24券临沂站建站的时刻,那时他还在另一家公司工作,之所以选择加入团购这个行业,吕东称主要是被“团购”这种全新的营销模式所吸引。
这段时间正是团购网迅速扩张的时候,仅24券团购网就在全国200多个城市设站,囊括了所有一二线城市和部分三线城市。
2011年7月 关键词 烧钱
“赔钱赚吆喝,不计利润抢市场”
“当时大家都在努力冲‘流水’,也就是注重市场占有度,而不是利润。”吕东初涉团购行业时,正是这个行业强势上升的时候。临沂市内,拉手网、窝窝网、美团网以及24券网等十多家网站纷纷扯起“最优惠”大旗,使出浑身解数抢占市场。
“说白了就是‘烧钱’。”吕东说,团购网每单的利润实际上只有3%-5%的利润,由于参与团购的产品多以餐饮、KTV、日常生活用品为主,实际利润并不高,主要是依靠销售量来赚钱。在市场扩张初期,为了占领市场,团购网甚至采取零利润手段。
以一家餐饮店的火锅套餐为例,正常价格是139元,在24券的团购价是79元,但是团购网与商家的结算价格仍然是79元,也就是说,24券并没有赚到一分钱,反而要付出人力成本。
2011年9月 关键词 改制
试图自主经营自负盈亏
“团购网之所以敢赔钱赚吆喝,主要是依靠风投资本的注入,因此一旦这部分资金撤离,团购网就做不下去了。”吕东说。2011年9月,一片繁荣景象下的团购行业步伐开始放缓,随着资本市场热潮的淡去,团购行业也遭到了实质的影响。
这个时候,24券临沂站向总部递交了一份“改制”申请。“团购结算的模式是,顾客购买了团购券后,钱直接转到总部的账户上,再由总部向分部拨款。但由于全国各站都在亏损,总部的钱经常拨不到,因此我们申请了类似加盟的经营模式,自主经营自负盈亏,承诺每年向总部交纳一定的加盟费。”吕东说,在他看来,这种模式或许能为团购网开启一种全新的局面。遗憾的是,这个申请并没有得到24券总部的批准。
2011年10月 关键词 裁员
32个人一下减到15人
2011年10月,中国团购市场统计报告显示,全国团购网站总数首次出现负增长,而此时,在各个运营的团购网中,资金亏空所积累的恶果开始显现,各团购网不得不想方设法降低运营成本。
在降低成本方面,24券的主要做法就是撤站和裁员。仅山东大区,在不到10天的时间里,潍坊站、淄博站先后撤站,临沂站也开始大批裁员。“首先是裁掉纯粹花钱的部门,例如后勤。之后是市场推广和减少业务员。”吕东说。裁员过后,24券临沂站的员工从32人缩减到15人。
2011年12月 关键词 输血
“年后资金注入” 愿望落空
经过了裁员风波之后,留下来的24券员工们虽然对于未来的行业发展也很不乐观,但还是坚持在团购一线努力工作。
24券团购网北京总部信誓旦旦地表示,2012年初就会有一大笔资金为企业“输血”,这笔资金将为团购网形成强有力的后援,并有可能带动企业上市。
2012年初,预料中的资金并没有如期到来,这也成为“压垮骆驼的最后一根稻草”,从3月份开始,24券临沂站的员工纷纷离职,而因为长期拖欠客户货款,24券临沂站多次遭到客户们前来追债,电脑等办公用品也被愤怒的客户们搬走。4月份,临沂分站正式关闭。
“其实说白了,团购网依赖的就是‘输血’,而事实证明不具备自身‘造血’功能的行业是不会长久的。”吕东说。
文中当事人为化名。