网店被给差评，给50元钱就消除了！在淘宝网店，如果消费者给中差评可能会影响店家的销售业绩，严重的可导致网店瘫痪。为了消除中差评，很多人不惜花钱了事，正是在这种制度下，竟然产生了职业差评师这样一个队伍。

　　网店差评50元消除

　　罗庄一网商张女士反映，她去年5月份代理了广州一品牌的婴幼儿保健品，11月份在淘宝扶植版上开了网店，零零散散的销售还是不错，她非常认真仔细的对待每一个网购，得到了一些认可，买家全部是好评，可是最近一买家购买了一包8元的甘栗后却给了一个差评。从产品到发货速度她思前想后也不知道自己哪里服务不到位，但是对方在阿里旺旺上拒绝说原因，还打电话说只要付给他50元，他就可以改差评。张女士致电对方咨询，对方说货有问题，但是却拒绝发来照片，只说只要赔偿50元，差评就可以消失。因为比较注重自己的信誉，张女士打去了50元钱，差评果真就消失了。

　　记者采访多位网商，他们均表示，遇到过买家买货说不满意给差评花钱了事的，一般情况下，只要钱不是很多，他们就会给。

　　但也有卖家不买账，殷行是临沂一家电子商务有限公司的工作人员，他在公司负责几家产品的网络代运营，他说他遇到了几次这样的事情，当对方提出花钱解决时，他一般都不理会，而是在差评下做好解释，继续做好自己的销售，时间长了也就没人来找他了。

　　差评师“抱团”而上

　　记者在QQ上找了一个叫“职业差评师”的群。差评群基本都是针对淘宝的，一般群里的人都关注淘宝卖家二钻到四钻的，产品价格几分或者几毛的还包邮。他们商品那么便宜一般都是为了刷信誉冲钻的，卖的多了卖家根本没货发。确定了这样的卖家大家就群起而拍，几分钟就够卖家受的。卖家发现快的就立即下架，但是再快也快不过拍家的。如此一来卖家没货发，买家就以差评相要挟，卖家一般都会私了，每人退还二三十元了事。

　　群里还有一些喜欢单打独斗的，他们去买一些便宜的小物件，收到物品后不管好不好，以各种理由找卖家的麻烦，让对方双倍或几倍的赔偿，否则就给差评。也有些人故意将发货地址留到酒店或者单位，由门卫签收，后来以货物不合格或者受损为由要求给差评，从而赚取一定的费用。

　　记者在群里看到，一些不规则经营的商家给了这些差评师机会，例如为了冲钻，而故意低价销售，或者虚报库存，从而造成被拍下的货物无法正常发货，这些差评师就利用他们没法正常发货违反信用这一点给差评相威胁，从而勒索钱财。

　　碰瓷者只用电话和QQ联系卖家

　　在“碰瓷”的时候，群内有经验的一再嘱咐不要用阿里旺旺要挟卖家，可以用QQ、电话等。因为倘若双方发生分歧，交由淘宝客服调解时，后两者的记录不能成为有效举证。还强调支付宝信息最好都用假的。即使拍货也要换着不同的阿里旺旺用，不能让淘宝发觉。

　　记者在群里看到，他们交流的信息中他们的身份证、地址、银行卡等信息都是假的，尤其是阿里旺旺，他们一再叮嘱，不可以在阿里旺旺上提钱，以免日后作为他们维权的证据。

　　做淘宝商城的小曲说，他曾经遭到恶意差评，对方发来短信，从来不用阿里旺旺上注册的手机号发，有时甚至是一句短信一个电话号码，让人防不胜防。

　　在记者交流的群里，由于大多数人做的时间不是很长，收入还不是很多，多数表示只是赚包烟钱，一个网名叫“欢乐购物52112”的说他忙活了一上午，就赚到了15元钱，是个新手。但是“资深差评师”月入过万是常事。

　　卖家需联合抵制

　　做小家电的小曲每次遇到恶意差评勒索钱的都果断拒绝，他也跟淘宝投诉过，工作人员告诉他，拒绝跟买家用阿里旺旺以外的方式联系，包括电话和QQ等，对方发来的短信他也会拍下来交给淘宝小二，如果电话号码和阿里旺旺上的电话号码相同，这样即使对方给了差评，淘宝也会帮忙给消掉。

　　淘宝公关部工作人员陈先生说，首先卖家应该尽量和买家在阿里旺旺上联系。其次，在差评下面做好解释，只要态度真诚，也会取得消费者的谅解。另外，要老实经营，不要虚报库存。

　　在遇到恶意差评师的时候，想尽各种办法取证，不让对方得逞，如果没人肯付钱，恶意差评师就没有了生存的空间。淘宝的信用评价体制是虚拟环境下交易的重要保障，如果没有了信用评价体系，网络交易的基础将不复存在，会引起更大的市场危机。

　　山东品众元律师事务所的高强律师认为，职业差评师以给差评相要挟，勒索钱财，他们的行为已经涉嫌敲诈勒索罪，卖家在取得相关证据后，可向公安机关报案。

　　记者胡志英