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《快递运单》国家标准已于昨日起实施，对于消费者遭遇的快递运单信息模糊，赔付标准混乱等问题，该标准进行了统一的规范。但记者昨日调查发现，快递公司快递单更新工作还没有全面展开，消费者在寄递贵重物品时，最好主动办理保价手续。
记者走访中，武昌EMS、徐东韵达、武昌优速等企业的快递员称，还没有接到更换快递运单的通知，目前使用的仍是原来的运单。武汉顺丰、武汉中通有关人士则告诉记者，新运单已经开始下发，但原有的运单同时在使用，直到使用完毕。更有几家小快递称，根本不知道有这个规定。
此前，快递运单都是由各个快递公司印刷，上面条款也都是自己制定，在约定的责任和义务上也有所差别，尤其是在赔付标准上不尽相同。如顺丰规定“非月结客户在不超过七倍的限额内赔偿托寄物损失的实际价值”；EMS国内特快专递如果发生丢失、损毁或短少，赔付“最高不超过所付资费的三倍”；韵达对于未保价快件损毁和灭失的，则按照快件资费的五倍赔偿。
根据《邮政法》规定，快件的损失赔偿适用合同法的规定，就是快递运单背书条款（格式合同）的有关规定。因此，用户寄递贵重物品时，最好主动办理保价手续，一旦物品丢失、损毁，可以按照物品的实际损失赔偿，否则只能赔偿几倍运费。
