
昨天,由中国电子商务协会和物流企业联盟联合发布的2012年电子商务物流行业发展报告指出,目前国内网购物流市场持续“低价厮杀”。但报告认为,这种价格竞争难以持续。
“快件越送越大,越送越多,含金量越来越低,利润越来越少,是当前快递低价竞争现象的概括。低成本竞争已经玩不下去了。”报告中指出。
宅急送董事长陈显宝昨天表示,近几年物流企业成本剧增,一是用工成本比3年前增加一倍,其次是油价和房租成本,对快递企业来说只有两条途径,要么涨价,要么国家能够给予减税。“涨价的压力很大,但是现在竞争这么激烈,宅急送还没打算涨价。”陈显宝无奈表示。
一位参会物流企业代表称,电商自建物流,赚钱的地方都是自己做,不赚钱的才找快递公司,快递公司价格被压得很低,一单业务就只能拿到3-4块钱。
即便这样,宅急送也决意杀进这片红海市场。今年双11,宅急送首次参战,快递超过百万单。
随着客户对交货要求的不断提高,快递成本也随着客户服务水平而水涨船高,我们应该逐渐意识到,降低快递成本也将是快递企业保障收益的一条重要渠道。
合理的快递流程让快递活动中的步骤和安排趋于优化,以尽可能低的成本获得尽可能好的快递服务。降低各种不必要的费用支出,从而降低快递过程的整体消耗,保持良好的服务信誉,吸引更多的客户,形成规模化的品牌经营效应。